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3CX IP-Telefonanlage für Windows System for Windows
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1. Einführung in die 3CX IP-Telefonanlage für Windows
Was ist die 3CX IP-Telefonanlage für Windows?
Die 3CX IP-Telefonanlage ist eine umfassende Software-basierte VoIP-Telefonanlage,
die traditionelle Telekommunikationssysteme ersetzt und die Durchführung, den Empfang
und die Vermittlung von Anrufen ermöglicht. Die 3CX-Lösung unterstützt dabei alle
Leistungsmerkmale einer herkömmlichen Telefonanlage. IP-Telefonanlagen werden
häufig auch als IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange), IP-PABX (Internet
Protocol Private Automatic Branch Exchange) oder SIP-Server (Session Initiation
Protocol) bezeichnet.
Die Übertragung der Anrufe erfolgt in Datenpaketen über das Datennetzwerk anstatt über
das herkömmliche Telefonnetz. Da die VoIP-Telefone die Infrastruktur des Computer-
netzwerks nutzen, ist keine gesonderte Verkabelung erforderlich.
Darüber hinaus lassen sich bei Einsatz eines VoIP-Gateways bereits vorhandene
Telefonleitungen ebenfalls mit der IP-Telefonanlage verbinden – Anrufe erfolgen per
übliche PSTN-Leitung (Public Switched Telephone Network) über das normale Telefon-
netz. Die IP-Telefonie mit 3CX erfolgt über standardmäßige SIP-Software- oder
Hardware-Telefone (Softphones bzw. Hardphones). Unterstützt werden ein interner
Durchschaltbetrieb und ein- oder ausgehende Anrufe über das normale Telefonnetz oder
einen VoIP-Dienst.
Vorteile einer IP-Telefonanlage
Einfachere Installation und Konfiguration
Eine Telefonanlage auf Software-Basis, die auf einem Microsoft Windows-Computer
betrieben wird, kann die hohe Leistungsfähigkeit des Rechners und Betriebssystems
nutzen und lässt sich problemlos über eine intuitive Benutzeroberfläche bedienen. Jeder
Anwender, der Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und Computern hat, kann auch
die IP-Telefonanlage mit nur geringem Aufwand installieren und konfigurieren. Bei
herstellerspezifischen Telefonsystemen hingegen müssen diese Arbeiten oftmals von
einem speziell geschulten Techniker durchgeführt werden.
Leichtere Verwaltung dank Web-basierter Konfigurationsoberfläche
VoIP-Telefonsysteme werden über eine Web-gestützte Konfigurationsoberfläche
gesteuert und lassen sich dadurch einfacher verwalten. Zudem können Sie ein solches
System ohne größeren Aufwand an die Telefonie-Anforderungen und Bedürfnisse Ihres
Unternehmens anpassen. Proprietäre Telefonsysteme hingegen besitzen häufig kompli-
zierte und nur von Experten effizient zu bedienende und konfigurierende Schnittstellen.
Geringere Gesprächskosten
Nutzen Sie das Leistungsangebot von VoIP-Providern, um bei Fern- oder Auslands-
gesprächen Kosten in beträchtlicher Höhe zu sparen. Die Telefonsysteme mehrerer
Büros oder Unternehmensniederlassungen lassen sich einfach per Internet oder WAN